Controle de Acesso
É de vital importância na segurança de um condomínio ou empresa o Controle de Acesso, seja ele humano ou digital. Aliando nosso know-how e cultura baseada em processos, desenhamos procedimentos no atendimento de acesso, compreendendo cada situação que poderá ocorrer com os controladores e no decorrer do expediente no ambiente do cliente.
Desta forma, e com a alocação e treinamento “on the job” dos profissionais selecionados para execução dos processos definidos, garantimos a total segurança, prestando simultaneamente atendimento padronizado e controle, e elevando muito a imagem do nosso cliente perante a seus clientes e à sociedade.
Vigilância
Como complemento às soluções de segurança oferecidas pela TK3 Sul, o serviço de Vigilância atua com foco na redução de riscos, garantindo a proteção patrimonial e a segurança física de pessoas nos condomínios.
A TK3 Sul adota rigoroso processo de recrutamento e seleção para estes profissionais sendo que o perfil é definido de acordo com as exigências mínimas necessárias para o adequado desempenho na atividade de Vigilância.
Limpeza e Conservação
Tratamos o trabalho de limpeza como um processo a ser implementado, seguido de um plano operacional na medida do ambiente em que atuaremos.
Analisamos o ambiente de cada condomínio, definimos os processos de limpeza e tratamento para cada tipo de superfície alocando estes procedimentos em um plano de trabalho padronizado e bem definido.
O resultado não pode ser outro: garantia de um ambiente higienizado e controlado
Recepção
A TK3 Sul prepara os melhores profissionais treinados para atendimento ao cliente, orientando com informações pautadas em procedimentos definidos para que os visitantes sejam corretamente recebidos e encaminhados ao local desejado. Além disso, nossa equipe está bem instruída para receber correspondências, entregas, cuidar da agenda de reuniões entre outras atividades.
Concierge
Atividade que nasceu no segmento hoteleiro, a função de concierge é realizada por profissionais devidamente capacitados para execução de suas atividades.
O concierge pode ficar na recepção do condomínio para tirar as dúvidas dos seus clientes, parceiros e até mesmo colaboradores
Desde a estratégia de atendimento, até o formato de atendimento de serviços pay-per-use, geramos significativo valor e bem estar no ambiente em que atuamos.
Manutenção Predial
Todos os nossos profissionais possuem certificações NR10 e NR35 e são treinados para realizar o mais adequado estudo técnico do ambiente do cliente, como também para construir um plano operacional de manutenção que garanta uma adequada prevenção, um exato diagnóstico e a certeza de pleno funcionamento da infraestrutura em que estamos realizando o trabalho.
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